القسم 03

البرمجيات وتقنية المعلومات

يقدّم قسم البرمجيات وتقنية المعلومات تقنيات مصممة خصيصاً لإعداد البنية التحتية وتطوير البرمجيات وتخصيصها وتحسين الأنظمة والدعم عن بُعد — مما يساعد الشركات على التوسع بأمان وكفاءة، مع شريك واحد مسؤول من الاستراتيجية إلى الدعم.

4مجموعات القدرات
ISO·CEمعايير متوائمة
360°من التصميم إلى الصيانة
القدرات

4 مجموعات من القدرات، متكاملة بالكامل.

كل مجموعة تخصص قائم بذاته. ومعاً تتيح لنا تقديم حل متكامل — أو نظام واحد حيوي — وفق المعيار نفسه.

01

تطوير البرمجيات والتطبيقات

منصات مخصصة مبنية لقطاعات التجزئة والشركات والجهات العامة، بالشراكة مع شركات برمجيات في كندا وباكستان.

  • حلول ERP متكاملة
  • أنظمة تتبّع المتقدمين للوظائف (ATS)
  • أنظمة إدارة المطاعم والمدارس
  • برمجيات اللافتات الرقمية وإرشاد المسارات
  • تطبيقات التجزئة والشركات والقطاع العام
  • إعداد التجارة الإلكترونية
02

الاستشارات التقنية وإدارة المرافق

تخطيط البنية ونشرها وإدارتها المستمرة بما يُبقيها آمنة وقابلة للتوسع وعالية الأداء.

  • استشارات أنظمة الحاسوب
  • نشر الخوادم وتهيئة الشبكات
  • التكامل السحابي
  • المراقبة والتحسين عن بُعد
  • تصميم بنية تحتية يركّز على الأمن
  • إعداد البنية التحتية وإدارتها
03

نظام إدارة الدعم

نقطة اتصال واحدة لتتبّع المشكلات وتصعيدها وحلّها، تحكمها مصفوفات صارمة لمستوى الخدمة.

  • مكتب المساعدة ونظام التذاكر
  • مصفوفات التصعيد والاستجابة
  • مراقبة وتقارير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)
  • استكشاف الأعطال عن بُعد
  • ضبط الأداء
  • عقود الصيانة المستمرة
04

التسويق الرقمي

خدمات الظهور والنمو التي تحوّل الحضور الرقمي إلى وصول قابل للقياس.

  • تحسين محركات البحث (SEO)
  • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)
  • تطوير الويب والتجارة الإلكترونية
  • خدمات الإعلان والطباعة
منهجيتنا

تسليم متكامل — أو حيثما تحتاجنا.

استعن بنا لدورة الحياة الكاملة أو لمرحلة واحدة. في كلتا الحالتين، لا يتغيّر المعيار.

01

الاستشارة

فهم المتطلبات والبيئة والقيود قبل تحديد أي شيء.

02

التصميم

الهندسة وفق المواصفات والامتثال والميزانية، بالحل المناسب في الوقت المناسب.

03

التوريد

التوريد من مصنّعين عالميين معتمدين، بما يتوافق مع الميزانية ومدة التسليم.

04

التسليم

التركيب والاختبار والاعتماد، يُنفَّذ دون تعطيل عملك.

05

الصيانة

نقطة اتصال واحدة، ومصفوفات SLA صارمة، وسلسلة موثوقة لقطع الغيار.

أين نعمل

موثوقون عبر البيئات الأكثر تطلّباً.

القطاع العامالرعاية الصحيةالماليةالنقلالتعليمالتجزئةالضيافةالصناعة
لنبدأ حواراً

البرمجيات وتقنية المعلومات — لديك متطلب؟

أخبرنا بما تحتاجه. فريقنا جاهز للتحديد والتوريد والتسليم — من متطلب واحد إلى حل متكامل بالكامل.